American Express nel proprio programma di CSR (Corporate Social Responsibility) prevede l'erogazione di contributi a progetti di organizzazioni non profit che interessano alcune zone geografiche chiave (tra cui l'Italia) e che riguardano i temi ritenuti prioritari dall'azienda:
1. COMMUNITY SERVICE. Programma per incentivare il volontariato, la cittadinanza attiva e la partecipazione dei cittadini, attraverso il finanziamento di progetti che siano in grado di dimostrare risultati misurabili e duraturi nelle proprie comunità. Rientrano in quest'ambito anche il sostegno immediato e a lungo termine delle comunità colpite dalle calamità naturali e la preparazione dei gruppi di soccorso.
2. HISTORICAL PRESERVATION (in quest'ambito l'azienda accetta le proposte di progetto solo su invito). Sostegno a progetti riguardanti la conservazione, il restauro e la sostenibilità dei luoghi storici.
3. LEADERSHIP. Programma per il rafforzamento delle competenze di leadership nel settore non profit.
I programmi di Amercan Express NON accettano richieste di finanziamento per:
- richieste di singoli individui, tra cui borse di studio o altre forme di sostegno economico;
- attività di raccolta fondi (es. serate di gala, eventi sportivi, campagne, etc);
- viaggi e gite per singoli o gruppi;
- pubblicità, inserzioni, pubblicazioni, articoli, etc;
- attività per specifici gruppi religiosi o partitici;
- mostre itineranti;
- sponsorizzazioni sportive.